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        盤點美容院加盟店的經營常用的有效留客技巧

        據相關統計數據顯示,開發一個新客戶是維護一個老客戶成本的5倍。因此,美容院加盟店在留客方面做的如何,直接關系到整個經營的成敗。所以美容院加盟店留客方面應該重點在以下幾個方面下功夫。



        特色形象與內部環境設計


        在顧客心中,美容院要同時具有美麗、時尚的氣息,能充分滿足她們對美的訴求,并能時時刻刻給人以清潔、衛生、溫馨的感覺,充滿誘惑力。因此,美容院的形象環境設計就顯得格外重要,應該遵循以下兩個原則。


        便利顧客原則


        美容院的整體環境設計必須堅持“以顧客為中心”的原則,滿足顧客的多方面需求,方便顧客。有的美容院,顧客進入店內還沒有感受服務,就已被其環境所深深吸引。這樣的店難道還擔心留不住顧客嗎?


        有位顧客表示,當我進入美容院的那一刻起,店內的環境設計就對我產生了巨大的誘惑力,我被店內的美的感覺所吸引。由此可見,美容院環境是很重要的。



        突出特色原則


        現如今,美容院加盟店多如牛毛,試想如果你的店鋪沒有異于他家特色的話,又何談吸引力可言呢?


        定期舉辦豐富多樣的活動,對于美容院加盟店而言,定期舉辦活動是不可少的。一方面活動可以加強與顧客的聯系,拉近與客戶的距離,增強客戶的參與度和對店鋪的認可度,比如聯誼會、知識講座、折扣促銷、以及抽獎活動等。


        另一個方面,活動本身也可以帶動客戶的二次消費,給美容店帶來銷售業績的提升。


        發布時間:2020-03-04


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